特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
Shizusora（シズソラ）は、Effelin Global Limited（香港法人）が運営する、日本のお客様向けのファッション通販サイト（レディース・メンズ）です。特定商取引法第11条および同法施行規則第23条に基づき、以下のとおり表示します。
| 販売業者 | Effelin Global Limited（香港法人） |
| 屋号（サイト名） | Shizusora（シズソラ） 販売サイト：shizusora.com |
| 会社登記番号 | 79814210（香港） |
| 運営統括責任者 | Naoufal Rifi |
| 所在地 | Unit 7, 8/F., Tower B, 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Hong Kong |
| 電話番号 | ご請求をいただいた場合、遅滞なく、無料で電子メールにて開示いたします。 お問い合わせは support@shizusora.com にて承ります。 |
| メールアドレス | support@shizusora.com |
| 受付時間 | 平日 9:00〜21:00（日本時間） 土日祝日および当店休業日はお休みをいただいております。 いただいたお問い合わせには、通常1〜2営業日以内（土日祝日を除く）にご返信します。 |
| 取扱商品 | レディース・メンズのファッション（衣料品・装身具） |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格（消費税込み） 表示通貨は日本円（JPY）です。 |
| 商品代金以外に必要な費用 | 送料は無料です（全国一律0円）。 関税および輸入消費税は当店が負担します。万一お客様にご請求があった場合は、領収書をお送りいただければ全額返金いたします。 お客様のご都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa／Mastercard／American Express／UnionPay） Apple Pay、Google Pay、Shop Pay 上記に記載のない決済手段はお取り扱いしておりません。 |
| 支払時期 | ご注文手続きの完了時にお支払いが確定します。クレジットカードの引き落とし日は、ご利用のカード会社の締め日および規定によります。 |
| 商品の引渡時期 | 発送準備に1〜3営業日、発送後の輸送に5〜10営業日、合計6〜13営業日が目安です。 繁忙期や通関の状況により前後する場合があります。 日本時間14時までにいただいたご注文は当日受付分として、14時以降のご注文は翌営業日受付分として発送準備を開始します。 商品は日本国外の物流拠点から発送します。 営業日とは、土日祝日および当店休業日を除く月曜日から金曜日をいいます。 |
| お申込みの有効期限 | お申込み期間の定めがある商品については、該当する商品ページに表示します。表示のない商品には、お申込み期間の定めはありません。 |
| 販売数量の制限その他の特別な販売条件 | お届け先は日本国内に限らせていただきます。 販売数量の制限その他の特別な販売条件を設ける場合は、該当する商品ページに表示します。 |
| ご注文後のキャンセル・変更 | 発送準備が完了する前にご連絡いただいた場合に限り、お届け先・サイズ・カラーの変更を承れる場合があります。発送準備の完了後および発送後は承れません。 ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。 |
| 返品・交換について（返品特約） |
商品に不良がない場合の、お客様のご都合による返品についての定めです。
詳しくは返品・返金ポリシーをご確認ください。 |
| 不良品・契約不適合責任について |
上記の返品特約とは別に、次のとおり対応します。
これは、民法第562条〜第564条の契約不適合責任に基づく対応です。上記の返品特約は商品に不良がない場合の定めであり、本項の対応とは別のものです。 |
関連ポリシー
本表記は、特定商取引法第11条および同法施行規則第23条に基づく販売業者の表示です。ご利用条件の詳細は、次のページもあわせてご確認ください。
記載内容についてご不明な点がありましたら、お問い合わせページまたは support@shizusora.com までご連絡ください。